კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
1. ზოგადი დებულებები
კონფიდენციალურობის ეს პოლიტიკა ("პოლიტიკა") განსაზღვრავს Dear Robert ონლაინ მაღაზიის ("მაღაზია") მომხმარებელთა პერსონალური მონაცემების დამუშავებისა და დაცვის პროცედურას, რომელიც მდებარეობს dearrobert.ge მისამართზე.
ეს პოლიტიკა შემუშავებულია საქართველოს კანონის "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" (მიღებულია 2011 წლის 28 დეკემბერს) და პერსონალური მონაცემების დაცვის სფეროში საქართველოს სხვა მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
მაღაზიის ვებგვერდის გამოყენებით და შეკვეთის გაფორმებით, თქვენ ადასტურებთ თქვენს თანხმობას ამ პოლიტიკის პირობებთან.
2. მონაცემთა კონტროლერი
სახელწოდება: Dear Robert
მისამართი: პეტრე მელიქიშვილის ქ. 17, თბილისი, საქართველო
ტელეფონი: +995 571 136 949
ელ. ფოსტა: info@dearrobert.ge
3. რა მონაცემებს ვაგროვებთ
ჩვენ ვაგროვებთ შემდეგ პერსონალურ მონაცემებს:
- სახელი და გვარი - შეკვეთის იდენტიფიკაციისა და გაფორმებისთვის
- ტელეფონის ნომერი - შეკვეთისა და მიწოდების საკითხებზე დასაკავშირებლად
- მიწოდების მისამართი - შეკვეთილი საქონლის მიწოდებისთვის
- IP მისამართი და ქუქი-ფაილები - ვებგვერდის ფუნქციონირებისა და ტრაფიკის ანალიზისთვის
4. მონაცემთა დამუშავების მიზნები
თქვენი პერსონალური მონაცემები მუშავდება შემდეგი მიზნებისთვის:
- შეკვეთების დამუშავება და შესრულება
- შეკვეთების საკითხებზე კლიენტებთან კომუნიკაცია
- საქონლის მიტანა მითითებულ მისამართზე
- მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება
- საქართველოს კანონმდებლობის მოთხოვნების დაცვა
5. დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი
პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხორციელდება შემდეგი საფუძვლით:
- თქვენი თანხმობა (საქართველოს კანონის "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" მუხლი 16)
- ნასყიდობის ხელშეკრულების შესრულება (აღნიშნული კანონის მუხლი 17)
- იურიდიული ვალდებულებების შესრულება (აღნიშნული კანონის მუხლი 18)
6. მონაცემთა შენახვა და უსაფრთხოება
ჩვენ ვინახავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს დაცულ სერვერებზე თანამედროვე დაშიფვრის ტექნოლოგიების (SSL/TLS) გამოყენებით.
მონაცემების შენახვის ვადა:
- შეკვეთების მონაცემები ინახება 3 წლის განმავლობაში საქართველოს საგადასახადო კანონმდებლობის მოთხოვნების შესაბამისად
- შეუსრულებელი შეკვეთების მონაცემები იშლება 30 დღის შემდეგ
- ქუქი-ფაილები ინახება თქვენი ბრაუზერის პარამეტრების მიხედვით
7. მონაცემების გადაცემა მესამე პირებისთვის
ჩვენ არ ვყიდით და არ ვაწოდებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მესამე პირებს, გარდა შემთხვევებისა, რომლებიც აუცილებელია შეკვეთის შესასრულებლად:
- მიწოდების სერვისები - მითითებულ მისამართზე საქონლის მიწოდებისთვის
- საგადახდო სისტემები - გადახდების დამუშავებისთვის (თუ გამოიყენება)
- სახელმწიფო ორგანოები - კანონიერი მოთხოვნის არსებობისას
ყველა მესამე მხარე ვალდებულია დაიცვას კონფიდენციალურობა და დაიცვას თქვენი მონაცემები საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.
8. თქვენი უფლებები
საქართველოს კანონის "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" შესაბამისად, თქვენ გაქვთ უფლება:
- წვდომის უფლება - მიიღოთ ინფორმაცია იმის შესახებ, რა მონაცემებს ვამუშავებთ
- გასწორების უფლება - გაასწოროთ არაზუსტი ან არასრული მონაცემები
- წაშლის უფლება - მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების წაშლა
- დამუშავების შეზღუდვის უფლება - შეზღუდოთ თქვენი მონაცემების დამუშავება
- თანხმობის გაუქმების უფლება - ნებისმიერ დროს გააუქმოთ თქვენი თანხმობა მონაცემების დამუშავებაზე
- წინააღმდეგობის უფლება - წინააღმდეგობა გამოხატოთ თქვენი მონაცემების დამუშავებასთან
- საჩივრის უფლება - საჩივარი შეიტანოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა ინსპექციის სამსახურში
თქვენი უფლებების რეალიზაციისთვის დაგვიკავშირდით info@dearrobert.ge-ზე ან ტელეფონზე +995 571 136 949.
9. ქუქი-ფაილები და თვალთვალის ტექნოლოგიები
ჩვენ ვიყენებთ ქუქი-ფაილებსა და მსგავს ტექნოლოგიებს:
- ვებგვერდის ფუნქციონირების უზრუნველსაყოფად
- კალათის შინაარსის დასამახსოვრებლად
- ვებგვერდზე ვიზიტების ანალიზისთვის
თქვენ შეგიძლიათ მართოთ ქუქი-ფაილები თქვენი ბრაუზერის პარამეტრების საშუალებით.
10. პოლიტიკაში ცვლილებები
ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას შევიტანოთ ცვლილებები ამ პოლიტიკაში. ყველა ცვლილება ძალაში შედის ამ გვერდზე მათი გამოქვეყნების მომენტიდან. ბოლო განახლების თარიღი მითითებულია დოკუმენტის დასაწყისში.
გირჩევთ პერიოდულად შეამოწმოთ ეს გვერდი ცვლილებების გამო.
11. საკონტაქტო ინფორმაცია
თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან ან თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებით, გთხოვთ დაგვიკავშირდით:
ტელეფონი: +995 571 136 949
ელ. ფოსტა: info@dearrobert.ge
მისამართი: პეტრე მელიქიშვილის ქ. 17, თბილისი, საქართველო
საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა ინსპექციის სამსახური:
ვებგვერდი: personaldata.ge
ელ. ფოსტა: info@personaldata.ge